数値化の鬼

具体的に数値化を

感情に訴えかける言葉でしか話せないと、必ず失敗を繰り返す。
×「社員全員、身を粉にして、働いています。」「すごく頑張っています。」
⚪︎「利益を、150万円以上、生む施策であれば進めていい」「⚪︎月⚪︎日までに仕上げます。」
　　コミュニケーションコストをを減らすことができる。

自分に甘い評価

曖昧な評価
　甘い見積りをするのをやめ、失敗は失敗として正しく認識するため、「数値化の鬼」となる。

「仕事ができる人」になる5つのステップ

　　評価者からの評価を得られる人：上司は部下のプロセスを評価しない、結果が全て。

1. 「行動量」を増やす。
2. 「確率」のワナに気をつける。
3. 「変数」を見つける。
4. 「真の変数」に絞る。
5. 「長い期間」から逆算する。

数値化とは「PDCA」を回すこと

P（プラン）

計画「400ページの本を読み切る
Pにあまり時間を使わない。
KPI（重要業績評価指標：目標のための数値化された目標）を設定。

D（ドゥ）

行動「1日20ページずつ読む」
Dの回数=行動量　まず、行動量にフォーカスすることが重要
「数をこなす」こそ基本中の基本　「誰よりも多くバットを振る」

C（チェック）

評価「1日の終わりに、読んだページを確認」
うまくいったら攻める。失敗したら考える。

A（アクション）

改善「明日、どうやって20ページ読むかを決める」
　次はどうするか？の仮説を考える。

　個人は自分の数字だけを達成するのではなく、チームの成績を上げるために存在する。

確率のワナに注意

　「行動量ファースト」が第一：質を上げることが主目的になることは大問題。
　目標を何%にするのは危険：10件中5件（50%）の契約より20件中7件（35%）を評価。
　平均値にも注意が必要

数字による心のブレーキ

　今月は、目標に達したからと手を抜いてしまう。

連続性を評価

　平常心で、毎日・毎週・毎月の業務に取り組む積み重ね

変数に関して

　「変えられるもの」（変数）と「変えられないもの」（定数）を見分ける。
　　変えられること（変数）　：変えようと努力する。
　　変えられないこと（定数）：早々に見切りをつける。

　「変数を見つける」＝自分の行いが間違っていたことを認める作業でもある。
　　　数値化したKPI（重要業績評価指標）に分解すれば、1日にやるべきことが明らかになる。
　　　例）1日5件アポを入れる。1日1回、担当者にメールか電話をする。
　「変数じゃないもの」に固執しない。コロナ、場所、天候、上司等。