多様性の科学

画一的集団の「死角」

9.11

阻止できなかったのは、「CIA史上最大の失態」と言われている。
　モロッコ系フランス人、フィリピン警察、ロシア情報機関、エジプト政府から警告

CIA

最高の人材　白人・男性・アングロサクソン系・プロテスタント・・・同類性選好
　過剰な自信で重大な過ちを見過ごし、そのまま判断を下してしまう。

オサマ・ビンラディン

顎髭の長いひょろっとしたサウジアラビア人、洞窟、詩・・・偏見

フィルターを通して見る世界

2匹の魚が泳いでいると、年上の魚がやってきて「今日の水はどうだい？」　「水ってなに？」
　普段の無意識な行動の中に、自分がどんなフィルターを通して世界を見ているか？

・カールスコーガ（スウェーデン北部）の除雪作業

今まで、主要道路→歩行者道路や自転車道の順
　女性の議会参加後、歩行者の負傷はドライバーの3倍以上　経済的損失は2倍とわかった。→歩行者道路を優先

・イングランドサッカー代表　技術諮問委員会

ラグビー代表コーチ、IT起業家、教育専門家、プロ自転車マネジャー、陸軍士官学校士官

多様性豊かな集団が画一的な考え方になってしまうことがある。

主流派に引っ張られ、組織に「認められた考え方」に合わない声はかき消されていく。

エベレスト大量遭難事件

リーダーは、ロブ・ホール：極めて優秀な登山家。集団の秩序は、メンバーの序列・ヒエラルキーによって決まる。（航空事故・医療事故）

支配型ヒエラルキーではなく、尊敬型のリーダーは、共感力が高く、進んで情報を共有する。
「心理的安全性」が高まり、集合知の形成に拍車がかかる。

不確かな状況下では、ある種の支配的なリーダーを支持して、秩序を取り戻そうとする。

イノベーションと多様性の関係

漸進的イノベーション

段階的にアイデアを深めていく。

融合のイノベーション：

異分野のアイデアを融合する。

移民が起業家になる確率は2倍高い。ノーベル賞の半数はアメリカ国外で生まれている。
　イノベーションは同時期に数々起こる。競争相手が知的コミュニティの場で交差し合うため。

エコーチェンバー現象

同意見の者同士で議論を繰り返し、特定の信念が強化される現象。

　自分と反対の意見を見た時、以前にも増して自分の意見を極端に信じるようになる。
　異なる意見を唱える人を徹底的に攻撃・誹謗する。インターネットでは、検索サイトのアルゴリズム。
　有意義な話し合いをするには、まず、お互いの信頼の構築が欠かせない。

平均値・標準の落とし穴

ダイエット、学校教育　個々人のさまざまなデーター解析が必要。

仕事や私生活に多様性を取り込むためには

1. 無意識のバイアスの除去
2. 特別チーム
3. 与える姿勢（意見を共有する姿勢）